5月8日至9日,能源研究院在新奧大學(xué)舉辦“市場化的產(chǎn)品需求管理與產(chǎn)品開發(fā)”主題培訓(xùn)。各技術(shù)中心負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干及職能系統(tǒng)專業(yè)支持人員近200人參加培訓(xùn)。
在研究院主線技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破向產(chǎn)業(yè)化邁進(jìn)的背景下,本次培訓(xùn)旨在強(qiáng)化研發(fā)人員的市場化意識和客戶導(dǎo)向,從市場角度開展客戶需求的收集、管理與響應(yīng)工作。
培訓(xùn)特邀華成研發(fā)咨詢研發(fā)資深顧問董奎擔(dān)任主講。董奎老師具有十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他從以市場為導(dǎo)向的研發(fā)實(shí)務(wù)出發(fā),通過理論與案例相結(jié)合的方式,詳細(xì)介紹了產(chǎn)品需求開發(fā)、需求管理及其在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)用的相關(guān)機(jī)制和方法,使大家對客戶需求和產(chǎn)品研發(fā)有了新的認(rèn)識和深入思考。
知識鏈接:
1. 產(chǎn)品開發(fā)是可以管理的。產(chǎn)品開發(fā)是一個流程(建立一個有效的開發(fā)機(jī)制,為企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供思路、途徑和組織保證)。
2. 為管理好產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的流程。
3. 通過結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程,倡導(dǎo)一次性把事情做對。
4. 需求是明確的、可測試的、可度量的,且對產(chǎn)品或過程的可接受性是必須的。
5. 掏錢買產(chǎn)品的用戶稱為客戶,而真正操作產(chǎn)品的用戶叫最終用戶。客戶與最終用戶可能是同一個人也可能不是。注意不同時期客戶完全不同。
6. 好需求的標(biāo)準(zhǔn):完整性、正確性、可行性、必要性、優(yōu)先性、無二義性、可驗(yàn)證性、無冗余。